Как узнать, что вам звонит телефонный аферист

Сегодня многие мошенники начали «работать» удаленно. Для поиска доверчивых граждан они чаще всего используют интернет. Причем «обрабатывать» свою жертву аферист может как в переписке, так и при общении по телефону.

В подавляющем большинстве случаев мошенников интересуют номера банковских карт, при помощи которых можно или снять все деньги со счета гражданина или же заказать товары в интернет-магазине. Однако даже если мошеннику удалось узнать номер карты и срок ее действия, украсть с нее деньги будет не так просто, как кажется на первый взгляд.

Дело в том, что большинство банковских счетов находятся под защитой системы 3-D Secure. Поэтому при осуществлении крупных операций, гражданин должен будет ввести код из смс. Чтобы узнать заветный набор цифр, мошенникам приходится использовать различные формы фишинга. Для этого они спамят в соцсетях, проводят массовую рассылку, создают клоны банковских сайтов и звонят гражданам, представляясь сотрудниками банка.

Ниже мы поговорим о том, как распознать телефонного мошенника. Эти знания уберегут вас от потери денег.

Если звонят со скрытого номера

Если смартфон не определяет номер звонящего, то трубку вообще лучше не брать. Однако любопытство нередко берет верх, ведь звонок вполне может оказаться важным. Но если звонящий представляется сотрудником банка, то разговор можно сразу же прекращать.

Дело в том, что работники финансовых организаций всегда звонят только с тех номеров, которые указаны на официальном сайте. Это может быть как мобильный, так и федеральный номер, но он уж точно не будет скрытым, поскольку банку нет смысла скрывать подобную информацию. А вот мошенники хотели бы остаться инкогнито. Поэтому и используют скрытые номера.

Как узнать, что вам звонит телефонный аферист

Сообщение от банка приходит в новую переписку

Банк присылает смс клиентам, используя один-два номера. И они обязательно должны быть вам уже знакомы. Если же сообщение приходит с неизвестного номера, то его лучше игнорировать.

Если у вас возникают сомнения касательно телефонного номера, то проверить его можно на сайте банка. Также клиент может связаться со службой поддержки и уточнить, принадлежит ли конкретный номер финансовой организации.

Сотрудник банка не способен ответить на простые вопросы

Каждый оператор кол-центра сидит перед компьютером и видит всю информацию о клиенте. Соответственно, он должен быть в состоянии дать ответ на любой вопрос, касающийся особенностей работы банка, состояния счета клиента и т. д. Если же сотрудник не может назвать остаток по карте, то разговор с ним следует прекращать. Это мошенник.

Поэтому, если вы не уверены в том, что вам звонит настоящий сотрудник банка, просто спросите у него об остатке средств на карте. В ответ должна прозвучать точная сумма.

Тревожная тема звонка или сообщения

Основными инструментами мошенников являются запугивание и спешка. Запугав жертву, они подталкивают ее к совершению нужных им действий. Причем в состоянии стресса человек не может трезво оценивать ситуацию.

Поэтому мошенники нередко разыгрывают пугающие сценарии. Например, они могут говорить о том, что банк начислил штраф по кредиту, заблокировал счет или же что была проведена подозрительная операция.

Мошенник рассчитывает на то, что жертва начнет паниковать и сделает все, что от нее потребуют. Поэтому спешить не следует, ведь пара минут никак не повлияет на ситуацию. А вот деньги сохранить позволит.

В любой спорной ситуации следует звонить в банк для уточнения информации. Для этого нужно использовать лишь те номера, которые указаны на сайте компании. Нередко в смс от мошенников присутствуют ложные телефонные номера. Причем подставной сотрудник настаивает на том, чтобы клиент звонил по одному из них. Набрав один из таких номеров, человек свяжется с подельником афериста, который сделает все возможное, чтобы завладеть данными его карты.

Сотрудник банка спрашивает код из смс или данные карты

Сотрудники банка никогда не спрашивают у клиентов пароли и коды из смс. Это конфиденциальная информация. Все, что может и должен знать сотрудник, присутствует на экране его компьютера.

Номер карты сотрудник может увидеть в профиле клиента, а смс-код никогда не спросит. Если же вам звонят из банка и требуют назвать пароль или код из смс-сообщения, то это мошенник.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 804 333-66-89

Чтобы убедиться в надежности собеседника, следует спросить его ФИО. Далее перезваниваем в банк и узнаем, работает ли там такой сотрудник. Если да, то просто просим переключить на него.

Быстрая и гарантированная выгода

Нередко мошенники пользуются человеческой жадностью и желанием получить легкие деньги. Поэтому они предлагают жертве участие в беспроигрышном конкурсе, сверхприбыльную работу или курсы, гарантирующие быстрое обогащение.

Однако на практике доверчивый человек не только не получит денег, но даже потеряет их. Например, аферист берет предоплату за обучение, после чего перестает выходить на связь. Также он может пообещать человеку приз и попросит у него данные банковской карты, чтобы перевести выигрыш. Естественно, никакого перевода не будет, а вот лишиться денег в подобной ситуации – проще простого.

Поэтому быть наивным в наше время опасно. Не следует рассчитывать на легкие деньги и внезапное обогащение. Подобное возможно только в книгах и сериалах, но не в реальной жизни. Любое обещание больших денег без вложений – это происки мошенников. Даже если схема кажется реальной (например, вам предлагают вложиться в перспективный проект), ее следует проверить перед тем, как вносить средства.

Сейчас стало модным проходить всевозможные вебинары, как бесплатные, так и платные. Причем последние могут стоить немало. Однако покупать подобные курсы следует лишь после того, как вы убедитесь, что перед вами не аферист. Мошенники нередко прикидываются коучами и просто собирают деньги с доверчивых граждан. В итоге жертва переводит оплату на указанный счет, не получая ничего.

Собеседник пытается переубедить вас или торопит в принятии решения

Нужно помнить о том, что настоящий сотрудник банка никогда не будет подгонять клиента и склонять его к принятию какого-либо решения. Да, менеджер может настойчиво предлагать вам какой-то банковский продукт, но при этом не будет никаких угроз. Также он не будет раздражаться в случае отказа.

Если же собеседник, представившийся сотрудником банка, пытается грубо «впарить» вам товар, то это должно вызвать подозрение. Менеджеру нет смысла переубеждать клиента и спешить ему некуда. В приоритете у банка – качество обслуживания, а не спешка.

Наличие ошибок в сообщениях

Любая описка в смс-рассылке – признак мошенничества. Дело в том, что любое сообщение, приходящее из банка, проходит через бдительных редакторов. Поэтому ошибки в данном случае исключены. Мошенники же часто пишут неграмотно. И здесь могут быть как банальные описки, так и явные проблемы с орфографией.

И чтобы не стать жертвой неграмотного афериста, следует проявлять бдительность.

Неправильно написано имя отправителя

Чтобы обманывать доверчивых граждан, мошенники создают сайты-клоны, которые копируют интерфейс официальных страниц банков. Причем даже адреса таких сайтов очень похожи на настоящие. В них могут отсутствовать или быть перепутаны несколько символов. Но в данном случае большинство граждан не замечают подвоха, поскольку здесь работает свойство мозга, который способен распознавать слова даже при условии перепутанных букв. Этим и пользуются аферисты.

Мошенники могут присылать гражданам сообщения, якобы от банка, причем название организации в нем может быть написано с подобной путаницей. Насторожить в данном случае должна как ошибка, так и то, что такое уведомление приходит в новой переписке.

Выводы

Из всего вышесказанного можно сделать несколько выводов:

  1. Если вы сомневаетесь в том, что вам звонит сотрудник банка, просто попросите его назвать остаток на счете или номер карты.
  2. Не следует надеяться на легкий и быстрый заработок.
  3. Получив сообщение о блокировке счета, не следует впадать в панику. Нужно просто позвонить в банк по номеру, указанному на его официальном сайте.
  4. Каждый раз, когда вас торопят или спрашивают код из смс, знайте – вы общаетесь с мошенником. Поэтому нужно прекратить разговор и заблокировать номер звонящего.
  5. Любое сообщение из банка следует внимательно изучить. Нередко мошенники используют имена отправителей, отличающиеся от названий банка лишь несколькими буквами. Также они допускают ошибки в тексте ввиду банальной неграмотности.

К сожалению, телефонные мошенничества сегодня – не редкость. С каждым годом люди становятся бдительные, и аферистам приходится изобретать новые схемы выманивания денег. Тем не менее, сегодня иногда срабатывают и старые уловки, ведь всегда найдется доверчивый гражданин, который продиктует данные своей карты незнакомцу, пытаясь тем самым защитить деньги на счете. Поэтому важно проявлять бдительность и не разглашать конфиденциальную информацию.