Обязанности сотрудников: как избежать выговоров и увольнений

Любой сотрудник обязан выполнять свои трудовые обязанности. Иначе все может закончиться выговорами, штрафами и увольнением. Но чтобы выполнять обязанности, их для начала следует знать. Ведь нередко сотрудники допускают серьезные ошибки в работе, поскольку не знают, как следовало поступить в той или иной ситуации.

Всем, кто работает по трудовому договору, известно, что опоздание на работу чревато беседой с руководством и наложением штрафа, а за пьянство с систематическими прогулами могут уволить. Также можно получить отстранение от работы за отсутствие медкнижки. Но если и более специфические обязанности работников, которые должны быть прописаны в трудовом договоре и должностных инструкциях.

К сожалению, работодатели нередко пользуются неграмотностью своих сотрудников и превышают свои полномочия. Например, персонал могут незаконно штрафовать, ведь некоторые материальные наказания идут вразрез с нормами Трудового кодекса РФ.

Ниже мы поговорим об обязанностях сотрудников. Это базовый список обязательств, за невыполнение которых можно получить серьезные проблемы на работе.

О посещении места работы

Каждый сотрудник знает, что ему нужно ходить на работу в определенные дни и находиться на рабочем месте в течение заранее оговоренного времени. Место работы должно быть определено в трудовом договоре. Как правило, в нем прописывается адрес той организации, где у сотрудника есть рабочее место. В зависимости от обстоятельств, это может быть станок на заводе, стол в офисе, место в сторожке и т. д. Во время работы любой сотрудник должен находиться на своем рабочем месте.

Если человек без уважительных причин отсутствует на своем рабочем месте, его могут уволить без выяснения обстоятельств. Подобное возможно, если работник отсутствовал по крайней мере 4 часа. Если же сотрудник прогулял целый день, то вероятность увольнения возрастает в разы, ведь речь идет о грубом нарушении.

К счастью, избежать увольнения при прогуле можно. Для этого гражданин должен доказать, что он отсутствовал на работе по уважительной причине. Например, был сильный снегопад, сотрудник попал в больницу и т. д. Если гражданин просто проспал, пусть даже он сильно устает на работе, это не будет считаться уважительной причиной.

Вообще, считать причину уважительной или нет, решает суд. И судебное решение удается предсказать далеко не в каждом случае. Поэтому, будучи не в состоянии выйти на работу, договоритесь с начальством об оформлении отпуска за свой счет или же используйте отгулы, если они есть. Последние – это дни отдыха, которыми работодатели компенсируют переработки. При этом, важно проследить за тем, чтобы отгулы были официально оформлены.

Например, сотрудница детского дома осталась дома с внучкой в локдаун в 2020 году. Женщина не выходила на работу более месяца. 30 дней она провела в отпуске, а перед самым его окончанием написала заявление, попросив предоставить ей отгулы.

Сотрудница решила, что заявление подписал директор, и не вышла на работу по окончании отпуска. Однако документ никто не подписал. Спустя неделю женщину попросили разъяснить причины отсутствия на работе. В итоге ее уволили, и восстановиться сотруднице не удалось даже через суд.

Когда не нужно ходить на работу

Сотрудник может не ходить на работу в следующих случаях:

• если он оформил официальный отпуск;
• во время болезни, оформив больничный;
• в нерабочие и выходные дни;
• при удаленной или дистанционной работе.

Во время пандемии многим сотрудникам пришлось работать удаленно. В народе такую работу называют «удаленкой». Ее преимущество заключается в том, что работать можно из любого места. Такая работа может быть как постоянной, так и чередоваться с работой из офиса. Также ее могут вводить временно. Например, на период локдауна. Основные условия дистанционной работы должны прописываться в трудовом договоре или приказе работодателя (если ее вводят в исключительных случаях).

Реже встречается надомная работа. Речь идет о деятельности, когда сотрудник что-то изготавливает, собирает или чинит на дому. Как правило, для этого используются материалы, предоставленные работодателем. Например, к такой работе относится вязание шапок и шарфов на дому. Результат работы оплачивается сдельно – сумма зависит от количества произведенной продукции.

Надомники и дистанционщики могут не посещать офис. Это не считается нарушением, и уж точно такого сотрудника никто не уволит за отсутствие на работе. Причем решение об увольнении можно оспорить в судебном порядке даже в том случае, если работодатель пошел на хитрость, оформив удаленку лишь на словах. Тем не менее, сотрудник обязан выполнять свои обязанности.

Например, Михаил устроился на работу в страховую компанию. Из-за локдауна он начал работать на дому. Изначально мужчина жил в Санкт-Петербурге, но спустя два года переехал в Сочи. Руководство компании было не против. Тем не менее, когда у Михаила сменилось начальство, его уволили за прогул. Это решение объяснялось тем, что в трудовом договоре не было сказано о том, что можно работать на дому.

Мужчина с таким решением не согласился и обратился в суд. Судья принял его сторону, поскольку истец с ведома и согласия руководителя работал в дистанционных условиях в течение нескольких лет. Соответственно, соглашение считалось заключенным, несмотря на то что оформили его в письменном виде. Дистанционная же работа прогулом не считается.

Не следует опаздывать

Итак, на работу нужно не только ходить в определенные дни, нужно делать это своевременно. И даже небольшое опоздание формально является поводом для назначения дисциплинарного взыскания. Как правило, применяется выговор.

Некоторые работодатели спокойно относятся к опозданиям. Однако при возникновении сложной ситуации, руководитель может начать следить за тем, когда его сотрудники приходят на работу. Делается это, чтобы повысить продуктивность персонала или уволить конкретного работника.

Как правило, время работы указывается в трудовом договоре и правилах внутреннего трудового распорядка. Так, в этих документах может быть указано, что рабочий день длится с 8 утра до 5 вечера с часовым обеденным перерывом. То есть, сотрудник должен в 8:00 уже быть на работе и находиться на рабочем месте до 17:00. Уходить раньше нельзя. Так же важно соблюдать длительность обеденного перерыва. Нельзя затягивать перекус на полтора часа, если в трудовом договоре указан лишь час.

Если сотрудник опоздает на работу или же уйдет раньше, руководитель может назначить ему дисциплинарное взыскание. Это может быть выговор или замечание. Следует понимать, что вас не могут уволить за единичное опоздание. Но систематические опоздания могут привести к увольнению за неисполнение должностных обязанностей.

Например, мужчина опаздывал на работу несколько раз, в пределах 10 минут. Работодатель уволил его. Суд мужчине не помог: просрочки были систематическими, правила трудовой дисциплины не соблюдались, дисциплинарное взыскание у него уже было. Соответственно, работодатель действовал законно.

Суды также рассматривают вопрос о том, была ли причина опоздания на работу уважительной. Например, один сотрудник счел незаконным выговор за опоздание на 30 минут после перерыва, потому что все это время он стоял в очереди за авансом. А другому не удалось восстановиться на работе, откуда его уволили за регулярные опоздания на час и более. По словам мужчины, он отводил ребенка в детский сад. Но суд его не пощадил: нарушения были систематическими, а причины – неуважительными.

Но штрафовать сотрудников за опоздание нельзя — такое наказание не предусмотрено ТК РФ. Если работодатель налагает штрафы, он сам нарушает трудовое законодательство, и можно обратиться в трудовую инспекцию.

При дистанционной работе нужно быть на связи с руководством

Удаленный работник должен поддерживать контакт с руководством. Если он этого не сделает, работодатель может его уволить. Достаточно не отвечать работодателю более двух рабочих дней подряд, если иной срок не оговорен в договоре.

Раньше было сложнее уволить удаленных сотрудников, которые не отчитывались и не сдавали отчеты. Квалифицировать это как отсутствие было нельзя: доказать сложно, да и на самом деле человек мог находиться дома.

Например, мужчина устроился на удаленную работу в 2018 году. Неоднократно не отвечал на звонки с работы, не перезванивал, не сдавал отчеты и планы. Его уволили за прогул, но суд отменил решение и восстановил истца на работе. Он также смог взыскать штраф и невыплаченную заработную плату за вынужденный прогул. Сейчас так не получится: есть особая причина для увольнения дистанционных работников.

Важно понимать, что сотрудник обязан быть на связи только в рабочее время – в случае удаленной работы Трудовой кодекс называет это периодом выполнения трудовой функции. Другое дело, когда работодатель звонит или пишет вам поздно вечером. Ответить ему можно на следующий день в начале работы.

Работа в вечернее время, если трудовой день не нормирован

В общем, вы должны работать только в рабочее время. После работы или ночью сотрудники работают только с их согласия. А некоторым, например беременным женщинам, вообще запрещено привлекать к такой работе.

Исключение распространяется на работников с ненормированным рабочим днем. Работодатель имеет право вызывать их на работу в нерабочее время. Например, не позволить уйти с работы вечером, чтобы написать важный отчет. В Трудовом кодексе указано, что это возможно эпизодически. При систематической работе вне установленного рабочего времени есть повод обсудить изменение условий договора с работодателем или пожаловаться в трудовую инспекцию.

Сверхурочные часы специально не оплачиваются, но работники имеют право как минимум на три дополнительных дня оплачиваемого отпуска в год.

Добросовестность и соблюдение дисциплины

Работники обязаны выполнять свои профессиональные и дисциплинарные обязанности. Они прописываются в трудовом договоре и в должностной инструкции, если таковая имеется. Их нужно выполнять добросовестно: так написано в трудовом кодексе.

Дисциплинарные обязанности обычно подробно изложены в местных актах работодателя, например, в правилах трудового распорядка. Например, это дресс-код, графики переподготовки и инструктажа, правила общения с клиентами, необходимость использования масок и перчаток.

Вам нужно следовать всем этим правилам, если они задокументированы, и вы с ними знакомы. Если правила не указаны, работодатель не может наказать их за несоблюдение. Дресс-код, который нигде не прописан, является рекомендацией, а не требованием.

При нарушении работником своих обязанностей работодатель может применить дисциплинарное взыскание – замечание или выговор. Увольняют только за серьезные нарушения, прямо предусмотренные ТК РФ, например, за прогулы. Но некоторые незначительные нарушения также могут привести к увольнению.

Трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя, если:

1. На работника наложено дисциплинарное взыскание.
2. Сотрудник неоднократно и без уважительных причин не выполнял свои должностные обязанности в период действия дисциплинарного взыскания. Обычно оно действует в течение одного года, но работодатель имеет право отозвать штраф раньше.

О важности соблюдения требований охраны труда

Правила охраны труда и техники безопасности обеспечивают безопасность работников на производстве. Их необходимо соблюдать – как для себя, так и в интересах коллег. Например, если из соображений безопасности перед проведением осмотра необходимо отключить питание, а ответственное лицо этого не делает, это может привести к серьезным травмам других людей.

За нарушения правил охраны труда могут вынести замечание, выговор и даже увольнение. Одно нарушение приведет к увольнению, если:

• повлекшие тяжкие последствия — авария, авария, катастрофа;
• создавал реальную опасность таких последствий.

Чтобы избежать таких ситуаций, изучите правила компании по охране труда и технике безопасности, пройдите необходимое обучение и требуйте, чтобы оно проводилось эффективно и неформально.

Если должность требует, придется проходить медосмотр

Работники обязаны пройти медицинский осмотр:

• если у них опасная работа;
• если от их работы зависит здоровье и безопасность других людей.

Кто конкретно нуждается в обследовании, может быть определено приказом Минздрава. В нем указывается периодичность медицинских осмотров, перечисляются врачи, которых необходимо пройти – это зависит от того, какие вредные и опасные факторы присутствуют на рабочем месте и чем занимается работник.

Например, медицинское освидетельствование требуется крановщикам, нефтяникам, учителям, поварам и официантам, работникам салонов красоты и парикмахерских. Работодатель должен согласовать с клиникой и оплатить медосмотр. На практике можно заплатить из собственных денег, а потом вернуть их через суд.

При отказе от прохождения медкомиссии, к работе не допустят. При отстранении от работы, заработная плата не выплачивается. Но сотрудника не удастся уволить только на этом основании.

Если в результате медицинского освидетельствования установлено, что работник не может выполнять свою работу по состоянию здоровья, ему должна быть предложена другая, подходящая работа. Человека можно уволить только в том случае, если такой работы нет.

По результатам медицинского освидетельствования мужчина имел медицинские противопоказания к работе электриком. Работодатель не смог найти для него другой подходящей должности и уволил. Мужчина обратился в суд. В суде выяснилось, что у работодателя было около 20 подходящих вакансий, но он не сообщил о них своему сотруднику. Мужчину восстановили на работе и выплатили заработную плату за вынужденный прогул.

Если должность требует, работник обязан делать прививки

По закону граждане имеют право отказаться от вакцинации, это дело добровольное. Но при этом они теряют право работать в определенных сферах деятельности, где требуются такие прививки.

Правительство определило список профессий, требующих обязательных прививок. Например, это должны сделать работники образовательных учреждений: детских садов, школ, средних специальных учебных заведений и вузов. А приказы издают и санитарные врачи: например, об обязательной вакцинации работников коммерческих предприятий от коронавируса. Все граждане обязаны соблюдать эти постановления.

Если сотрудник должен был пройти вакцинацию, но не сделал этого, его могут отстранить от работы. Заработная плата и больничный в период отстранения не выплачиваются. Эти дни не включаются в стаж при расчете права на отпуск. Пенсионные отчисления не уплачиваются, а значит, трудовой стаж не увеличивается. Это продолжается до тех пор, пока сотрудник не будет вакцинирован. Однако уволить за отказ от прививки нельзя: такой причины для расторжения трудового договора нет.

Главный санврач Москвы в 2017 году приказал гостиницам вакцинировать своих сотрудников от гепатита А и дизентерии. Сотрудник одной из гостиниц отказался от вакцинации. Работодатель отстранил его от работы, сделал ему выговор, а затем уволил. Суд восстановил работника: отстранить от работы можно, но не уволить.

Непривитого работника можно не отстранить, а, например, перевести на удаленную работу или переназначить на другую должность. Это решение остается за работодателем. Только те, кто выполнил обязательство по вакцинации, могут гарантированно сохранить свою заработную плату.

Прохождение аттестации

Работник должен соответствовать занимаемой должности. Соответственно, он обязан иметь квалификацию, позволяющую ему правильно выполнять работу. Например, сделать качественную продукцию или эффективно организовать процессы в компании.

Для проверки квалификации своих работников работодатель вправе проводить регулярную аттестацию. Ее порядок должен быть закреплен в положении об аттестации или ином внутреннем документе компании.

Аттестации проводятся раз в несколько лет, они проверяют квалификацию всех сотрудников определенных должностей. Для самих работников это бесплатно, процедура зависит от особенностей компании. Аттестация может быть устной или письменной. Где-то проводят тесты, а где-то вызывают сотрудников на собеседование. Но процедура едина для всех сотрудников. Не удастся провести аттестацию для одного работника за несданный своевременно отчет.

Если в результате аттестации было определено, что квалификация работника недостаточна для выполнения работы, его могут уволить. Но сначала работодатель должен предложить ему другие должности, соответствующие уровню квалификации. Если сотрудник узнает о том, что такие вакансии были, но его об их наличии не уведомили и уволили, он будет вправе обратиться в суд, требуя восстановления на рабочем месте.

Обязанность возместить ущерб

Каждый сотрудник должен бережно относиться к имуществу работодателя, других сотрудников и клиентов компании. Такое имущество нельзя повредить, сломать, потерять или украсть. В противном случае ущерб должен быть возмещен.

Рядовые рабочие возмещают ущерб в рамках среднемесячного заработка. Например, если руководитель с зарплатой 60 тысяч рублей случайно пролил кофе на служебный ноутбук стоимостью 100 тысяч рублей, он должен вернуть компании свой месячный заработок. То есть, 60 тысяч. Это ограниченная ответственность.

Бывают случаи, когда ущерб приходится компенсировать в полном объеме. Это происходит в таких ситуациях:

• есть договор о полной ответственности;
• работник умышленно причинил ущерб;
• утерянные ценности будут выданы при получении;
• сотрудник был пьян или находился под действием наркотиков;
• ущерб – следствие уголовного или административного правонарушения;
• разглашается конфиденциальная информация;
• работник причинил ущерб, находясь вне работы.

Договор о полной материальной ответственности может быть заключен не с каждым работником, а только с теми, кто по должности или выполняемой работе входит в специальный список. Например, это кассиры, продавцы, фармацевты, те, кто в силу своего положения распоряжается активами работодателя. Нельзя заключить такой договор с обычным менеджером, который работает дома на служебном ноутбуке. То же самое касается и трактористов.

Например, мужчина работал на тракторе. С ним был заключен договор о полной материальной ответственности. Однажды предприятие, где он работал, обнаружило недостачу дизельного топлива почти на 200 тысяч рублей. По данным GPS, топливо было израсходовано во время стоянки трактора. Компания решила взыскать долг с мужчины. Но он уволился и деньги не вернул.

В суде тракторист пояснил, что система мониторинга многое не учитывает и не работает при выключенном зажигании. Но трактор продолжает работать. Компании не удалось опровергнуть это заявление. А еще оказалось, что заключить договор о полной материальной ответственности с трактористом невозможно. Он ничего не должен.

Если работодатель докажет факт кражи, он сможет взыскать весь ущерб. Также он вправе сообщить об этом в полицию. И тогда работнику грозит наказание по Уголовному кодексу, вплоть до лишения свободы. Например, по таким статьям:

• о краже, если произошло тайное хищение чужого имущества;
• за мошенничество, если налицо кража путем обмана или злоупотребления доверием;
• о присвоении или растрате, когда работник украл вверенное ему имущество.

Для привлечения работника к ответственности работодатель должен соблюдать строгую процедуру: провести служебное расследование, потребовать от работника объяснений, ознакомить его с материалами проверки, издать приказ и ознакомить с этим приказом работника. Если приказ нарушен, вы можете оспорить наказание.

На работе нельзя пить, а иногда и курить

Достаточно один раз прийти на работу в нетрезвом виде, чтобы нарваться на увольнение. Работодатель обязан уволить пьяного работника в любом случае. Увольнять его или нет — на усмотрение работодателя.

Как именно это должен организовать работодатель, подробно рассказывает Роструд. Вкратце: нельзя сразу писать приказ об увольнении, нужно сначала исправить нарушение, написать приказ об увольнении, отправить работника на медкомиссию.

Если сотрудник работает удаленно, обнаружить признаки опьянения практически невозможно. Технологии Zoom пока не позволяют определять запах алкоголя, а невнятная речь может быть следствием проблем со связью. Поэтому удаленных работников, как правило, не увольняют за пьянство на рабочем месте. Но могут уволить за несвоевременную сдачу отчета или отсутствие связи в рабочее время.

Курение в помещении запрещено законом. Само по себе нарушение закона грозит штрафом по статье 6.24 КоАП РФ — от 500 до 1500 рублей. Но выписать его может только сотрудник полиции, работодатель такой штраф не налагает.

Однако работодатель может ввести запрет на курение на рабочем месте или выделить в помещении специальные места для курения. За нарушение запрета он имеет право вынести дисциплинарное взыскание – выговор или замечание. За такое нарушение сотрудника не уволят, но если их накопится много, можно потерять работу.

Обязанность хранить тайны

Закон строго защищает конфиденциальную информацию, которую сотрудник может узнать на работе. Это всевозможные охраняемые законом тайны, например:

• коммерческая тайна;
• экспертиза;
• профессиональная тайна врача, адвоката или нотариуса;
• государственная тайна;
• тайна усыновления;
• тайна страхования;
• персональные данные сотрудников и клиентов организации.

Если сотрудник разглашает секретную информацию, например, продает базу данных с личными данными клиентов, его могут уволить. Достаточно одного нарушения.

Чтобы компания уволила сотрудника за разглашение коммерческой тайны, коммерческая тайна должна быть надлежащим образом задокументирована. С положением о коммерческой тайне все сотрудники должны быть ознакомлены с подписью. В этом документе должно быть подробно и ясно написано, что именно нельзя раскрывать. Если это условие не выполняется, увольнение может быть оспорено.

Потеря работы — не самое страшное, что может случиться при раскрытии корпоративных секретов. Сотрудник может быть привлечен к уголовной ответственности.

Например, работник офиса продаж одного из мобильных операторов сфотографировал данные, относящиеся к коммерческой тайне, отправил кому-то в мессенджере и получил за это 11 тысяч рублей. После этого против него было возбуждено уголовное дело. Суд заменил уголовное наказание судебным штрафом в размере 50 тысяч рублей.

Если сотрудник хочет уволиться, он обязан предупредить об этом заранее

Трудовой кодекс позволяет работникам увольняться в любое время по собственному желанию. Единственное условие – сообщить об этом работодателю. На то, чтобы найти замену и провести обучение, работодателю дается две недели. Это обеспечит бесперебойную работу производства.

Две недели являются общим временем. Есть специальные требования, когда приходится предупреждать за больший или меньший промежуток времени. А иногда можно уволиться и вовсе в день оглашения такого решения.

Уведомление об увольнении за три дня должны подавать следующие лица:

1. Работники, с которыми заключен контракт на срок не более 2 месяцев.
2. Сезонные рабочие.
3. Сотрудники на испытательном сроке.

Уведомление об увольнении за месяц подают следующие лица:

1. Руководители компаний.
2. Спортсмены и тренеры, если контракт заключен на срок более 4 месяцев.

Некоторые граждане могут уволиться в день подачи заявления. Речь идет о таких сотрудниках:

1. Работники, которым удалось договориться с работодателем.
2. Лица, выходящие на пенсию по возрасту.
3. Студенты, если зачислены и занятия начинаются.
4. Сотрудники, которые не могут работать следующие две недели, например, уезжают на лечение.
5. Работники, доказавшие, что работодатель совершил нарушение их прав.

Если написать заявление на увольнение по собственному желанию и уйти без отработки, можно испортить историю в трудовой книжке: работодатель имеет право уволить вас за прогул.

При досрочном увольнении придется возместить расходы на обучение

Некоторые работодатели оплачивают обучение своим сотрудникам. В первую очередь, это выгодно компании, ведь персонал растет в профессиональном плане и лояльно относится к самой фирме. При этом, работодатель может рассчитывать на то, что обученный сотрудник проработает на него в течение какого-то времени. Если же тот уйдет к конкурентам сразу же после обучения, это может не понравиться руководству.

Именно поэтому те сотрудники, которые прошли обучение за счет компании, получают дополнительную обязанность. Если человек увольняется раньше оговоренного срока, он должен будет возместить работодателю стоимость обучения. Этот пункт могут прописать в трудовом договоре или включить его в соглашение об обучении. Если же срок не нигде не прописан, то и обязанность отсутствует.

Следует понимать, что сотрудник должен возместить расходы работодателю только в случае увольнения без уважительных причин. Например, за прогул или по собственному желанию. Если же сотрудник не может работать из-за болезни, он никому ничего не должен. Эта причина считается уважительной. Критерии уважительности причины определяются работодателем. Если же сотрудник с ним не согласится, он может подать в суд.

Также важно понимать, что работник должен будет возмещать лишь часть расходов, а не всю сумму. Расчет ведется пропорционально тому времени, которое было фактически не отработано по окончании обучения. Допустим, в соглашении прописано, что сотрудник должен будет отработать в компании как минимум год после прохождения курсов. И если он уволится через 6 месяцев, ему придется оплатить половину стоимости обучения.