С развитием интернет технологий, всё больше людей стали ими пользоваться. В результате, кроме множества полезных возможностей, интернет принёс и ряд опасностей. Среди них – мошенничество. Всемирная компьютерная сеть стала идеальным полем для «работы» всевозможных аферистов. И на их уловки чаще всего попадаются неопытные пользователи. При этом у людей часто возникают вопросы о том, что делать в случае мошенничества и куда жаловаться.
Содержание
Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете?
В России не существует специального ведомства, которое бы занималось расследованием преступлений в интернете. В системе МВД есть отдел «К», но в небольших городах это подразделение не в состоянии принимать заявление в полицию о мошенничестве онлайн. Поэтому обращаться стоит в обыкновенный отдел полиции. При наличии оснований для возбуждения уголовного дела, оно будет передано в отдел «К» для дальнейших розыскных мероприятий.
Процедура обращения в полицию
Подавая заявление в полицию о мошенничестве онлайн нужно соблюдать форму составления подобных обращений. Она едина для всех заявлений, вне зависимости от совершённого преступления и места его совершения.
В тексте заявления нужно указать:
- Название отделение полиции.
- Данные заявителя, включая его контакты.
- Заголовок.
- Описание произошедшего. Например, при мошенничестве интернет-магазина, нужно указать, кто и когда купил данный товар. Описать процесс покупки и ключевые обстоятельства перечисления денег. Далее указать в чём заключался факт мошенничества (сотрудники магазина не выслали товар после получения денег или перестали выходить на связь).
- Просьба о расследовании факта мошенничества и привлечении виновных к ответственности.
В конце заявления ставится подпись и дата, а также указываются, какие документы приложены к заявлению.
Образец заявления о мошенничестве
Постарайтесь предоставить как можно больше информации
Подробная передача фактов очень важна при подаче заявления в полицию о мошенничестве. Если в тексте заявления не будут указаны конкретные даты произошедшего, суммы перечисленные мошенникам, обстоятельства их перечисления, то по заявлению не проведут проверку и в возбуждении дела откажут. На практике откажут даже в принятии заявления.
Все фактические детали мошеннических действий важны и для судебного разбирательства по делу. Без них виновных не привлекут к ответственности.
Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.
Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45
Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25
Бесплатная горячая линия по всей России:
8 804 333-66-89
Контролируйте сроки
На рассмотрение поданного онлайн заявления о мошенничестве полиции отводится 3 дня. При необходимости более детального разбирательства срок могут увеличить до 10 дней. По истечении данного периода времени полицейские должны либо завести дело, либо отказать в его возбуждении, если в описанных фактах не выявлен состав преступления.
Пока идёт проверка по заявлению, стоит обратиться в полицию и узнать, есть ли результаты проверки. Если в этот период времени у заявителя появились новые данные по сути дела, стоит незамедлительно передать их полицейским. Чем больше информации, тем больше вероятность возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела?
Обоснованный отказ обычно связан с недостатком информации по делу или с отсутствием состава преступления в произошедшем. Если же факт мошенничества был, но полицейские отказали в его расследовании по надуманной причине, следует обжаловать отказ в прокуратуре.
Как подавать заявление
Чтобы написать онлайн заявление в полицию о мошенничестве нужно выбрать конкретное подразделение полиции, в которое оно будет направлено. Подавать его можно по месту совершения преступления или по месту регистрации пострадавшего.
В отделении есть образцы для составления заявления, но их можно также найти в интернете, если заявление подаётся онлайн.
Обращаться в заявлении нужно к начальнику отделения полиции, но заполнять его должность и звание необязательно, так как человек может не знать их правильное название.
Важно полно указать данные заявителя, а также способы связи с ним (телефон, электронная почта и т.д.). Подробное изложение сути произошедшего и указание данных мошенника и свидетелей также является требованием к составлению заявления в полицию.
Через Госуслуги
Один из наиболее распространённых способов подачи заявления о мошенничестве онлайн – подача через сайт Госуслуги. Для этого гражданин должен быть зарегистрирован на сайте и войти в личный кабинет. Для подачи заявления нужно:
- Открыть разделы «Министерство внутренних дел РФ» и «Безопасность и правопорядок».
- Войти во вкладку «Приём заявлений и сообщений о правонарушениях».
- Заполнить появившийся бланк.
- Отправить его на сайт.
В подтверждение отправки выдадут регистрационный номер заявления.
На сайте МВД
Официальный сайт МВД также имеет форму для подачи заявления о мошенничестве. Для этого нужно следовать алгоритму:
- Войти в раздел «Для граждан» и во вкладку «Приём обращений граждан и организаций».
- Выбрать территориальное отделение полиции, в которое будет отправлено заявление.
- Указать данные заявителя и его статус (физическое или юридическое лицо).
- Оставить адрес для отправки ответа по заявлению.
- Подтвердить ознакомление с порядком подачи, и заполнить поле для описания сути заявления (не больше 2000 знаков).
- После заполнения капчи отправить заявление в полицию.
После проверки заявления на указанный адрес придёт ответ из полиции.