Обращение в полицию в 2023 году: как добиться результата

Число официально зарегистрированных преступлений в РФ значительно меньше их реального количества. Причина заключается в том, что некоторые граждане не верят полиции, а потому попросту не обращаются в органы. Как правило, это происходит при мелких преступлениях. Например, мошенники обманули мужчину на 500 рублей, и он решил никуда об этом не заявлять, думая, что никто не будет заниматься столь незначительным делом.

Тем не менее, преступления в РФ раскрываются. И это касается не только многомиллионных хищений или дерзких убийств. Если на мелкого мошенника напишут заявление сразу несколько пострадавших, то вероятность его поимки увеличится в разы. Поэтому, если вы стали жертвой или свидетелем преступления, не следует об этом молчать.

Ниже мы поговорим о том, как следует действовать потерпевшим. Как правильно подать заявление в полицию в 2023 году, чтобы справедливость точно восторжествовала.

Общие положения

Некоторые граждане предъявляют к правоохранителям завышенные требования. Они ожидают, что полицейские должны молниеносно реагировать на любое заявление о преступлении, в краткие сроки находя виновника. И когда такие люди сталкиваются с действительным положением дел, их ждет разочарование. Им кажется, что их заявления игнорируются, а полицейские попросту бездействуют. Да, такое бывает, но это, скорее, исключения из правил.

Следует понимать, что деятельность полицейских – это такая же работа. Да, правоохранители наделены законом некоторыми полномочиями. Но также они ограничиваются всевозможными задачами, которые ставит руководство, и регламентами, без выполнения которых не происходит раскрытия того или иного дела. Если же правоохранитель начнет действовать самовольно, то начальство может применить в отношении него ряд санкций. Все может закончиться печально – даже увольнением.

Ни один полицейский не имеет права сходу вершить правосудие, даже если он руководствуется самыми добрыми и светлыми мотивами. При получении обращения от потерпевшего, правоохранители должны сначала разобраться в обстоятельствах произошедшего, провести ряд специальных мероприятий. После получения результатов, им следует отчитаться перед начальством. Этот процесс куда сложнее, чем кажется на первый взгляд, и бумажной волокиты в нем немало. Но важнее всего – действовать по регламенту.

При этом полицейские – это люди, а потому им не чуждо ничто человеческое. Отсюда вытекает возможная невнимательность к деталям, игнорирование фактов, откровенная халтура, требование взяток, затягивание рассмотрения дела и нежелание браться за заведомо невыгодную работу. Полицейская форма не наделяет человека сверхспособностями, делая его по умолчанию стойким к коррупции и исключительно благородным. И к этому также нужно быть готовым, подавая заявление в полицию. Если вы заметили, что полиция бездействует – у вас есть рычаги влияния. Какие именно – рассмотрим ниже.

В каких случаях обращаться в полицию необходимо

Любое преступление или правонарушение – это повод для обращения в правоохранительные органы. За первое предусмотрена уголовная ответственность с возникновением судимости. За второе – административная ответственность, чаще всего предусматривающая штрафные санкции.

Действующее законодательство определяет преступление как общественно опасное деяние, запрещенное УК РФ. В большинстве случаев, оно совершается намеренно, но иногда преступники действуют неумышленно. Этот факт не освобождает виновника от наказания, но может несколько смягчить его.

К разряду преступлений относится следующее: хулиганство, грабеж, вандализм, кража, мошенничество. Поэтому, если карманник вытянул кошелек из сумки пассажира троллейбуса, он тем самым нарушил права не только конкретного гражданина, но и общества в целом. Деятельность таких лиц представляет опасность для окружающих. Поэтому квалифицировать ее должны правоохранители. Они проведут расследование и докажут причастность человека к преступлению. Но чтобы запустить этот процесс, необходимо написать заявление в полицию.

Иногда сложно определить, было ли преступление на самом деле. Но даже если вы сомневаетесь, вы можете подать заявление. Допустим, женщине нахамили на улице, но она не уверена в том, что грубости – это уголовно наказуемое деяние. В таком случае потерпевшая должна предоставить правоохранителям возможность разобраться в этом вопросе. Это – их работа. Они будут обязаны провести проверку, приняв необходимые меры.

Куда следует обращаться

Многим гражданам неясно, куда именно следует подавать заявление. Существует понятие подследственности. Оно означает то, какой именно орган будет проводить расследование того или иного преступного деяния. Например, полиция не может вести следствие по убийству, поскольку это входит в компетенции следственного комитета. Если же речь идет о неуплате алиментов, то уголовным дознанием по таким делам будут заниматься дознаватели службы судебных приставов.

Но рядовым гражданам вовсе необязательно знать, какие органы проводят то или иное следствие. Поэтому, ели вы подадите заявление не туда – не беда. Документ будет переадресован в нужное ведомство. Заявителя же письменно уведомят о перенаправлении его заявления. Но проще всего обращаться сразу в полицию – в большинстве случаев вы не ошибетесь.

Почему завить в полицию – это так важно

Чтобы дать ответ на этот вопрос, рассмотрим ситуацию. Допустим, Олег хотел приобрести мотоцикл на Авито. Несколько дней он просматривал объявления, и, наконец, сумел найти хороший вариант.

В соседнем городе продавался хороший мотоцикл с небольшим пробегом, а ввиду срочной продажи, стоимость его была ниже средней. По телефону продавец заявил, что у него отбоя нет от покупателей, но он готов повременить с продажей, если ему скинут символическую предоплату. На радостях, Олег скинул на указанную карту 5 тысяч рублей.

На следующий день он с самого утра сел на автобус и поехал к месту встречи. Но когда он проехал уже половину пути, продавец позвонил ему и заявил, что требует предоплаты в 50 тысяч, поскольку другой покупатель предложил ему большую сумму.

Олегу ничего не оставалось, как перевести деньги, ведь он уже выехал, и не хотел возвращаться домой без мотоцикла. Но, как только перевод прошел, продавец перестал выходить на связь. Когда Олег приехал к оговоренному месту встречи, то никто его не встретил. Дозвониться до продавца так и не удалось.

Было понятно, что Олега развели. И единственным очевидным решением в такой ситуации было обращение в полицию. Однако вместо этого Олег два дня спорил с супругой, куда именно ему следует подавать заявление, и стоит ли вообще это делать. Этого времени преступникам хватило, чтобы избавиться от симкарт и банковской карты, на которую были переведены средства. Когда же мужчина, наконец, обратился к правоохранителям, те не смогли найти виновных. Поэтому Олег потерял деньги безвозвратно.

Это лишь один из многочисленных примеров мошенничества – одного из наиболее распространенных преступлений на сегодняшний день. Если злоумышленнику удалось обманным путем выманить у вас деньги – немедленно идите в полицию. Если бы Олег написал заявление в день обмана, то у него был бы шанс на возврат средств. Кроме того, он мог бы защитить других доверчивых покупателей от происков мошенников.

Вызывать полицию или обращаться в полицию: как поступить

Любой звонок, поступивший в дежурную часть, является сообщением о правонарушении. При этом, важно понимать, что вызов полиции еще не означает, что все закончится возбуждением уголовного дела. Иногда люди обращаются в правоохранительные органы, не планируя писать заявление, а желая законного разрешения сложной ситуации.

Например, соседи сверху устроили пьяную драку. Из квартиры доносятся крики о помощи, и гражданин вызвал полицию. Когда правоохранители приехали на вызов, то оказалось, что причина криков – обычная семейная ссора. Для соседей такие инциденты – в порядке вещей, и они не имеют никаких претензий по отношению друг к другу.

В подобных ситуациях нет никаких оснований для привлечения дебоширов к уголовной ответственности. Возможно, им и вовсе удастся отделаться предупреждением. Тем не менее, такой вызов нельзя назвать ложным, ведь бытовая ссора может с легкостью перерасти в поножовщину.

В полицейской практике случаются самые разные вызовы. Некоторые из них и вовсе экзотические. Например, одна женщина позвонила 112 и заявила, что у нее под дверью стоит странный человек, и она боится, что это вор. Получив такое сообщение, правоохранители обязаны выехать на место происшествия и разобраться в ситуации. И неважно, что стоять под дверью в РФ не является преступлением, а потому никакой ответственности за это не предусмотрено.

Если же у человека ограбили квартиру, вытащили телефон из кармана или избили, то обращаться в правоохранительные органы следует немедленно. Порядок действий зависит от конкретной ситуации, и дежурный полицейский объяснит заявителям, что именно нужно делать. При необходимости, он вышлет наряд.

Подача заявления: обязательно ли это

Следует понимать, что без заявления у полицейских не будет оснований для оказания помощи потерпевшему. Поэтому, подавать заявление обязательно. Как говорилось выше, полицейские работают по регламенту. И это – один из его этапов. Без заявления невозможно проводить оперативно-розыскные мероприятия или завести уголовное дело.

У некоторых граждан есть друзья-участковые или по соседству живет полковник полиции, готовый оказать помощь без заявления. Но в таком случае он сможет помочь лишь советом. Если же хотите, чтобы все было законно и официально – действуйте по регламенту.

Если заявления нет, может ли полиция действовать

Да, правоохранители могут работать и без заявления. Здесь очень многое зависит от характера совершенного преступления. Например, в случае убийства заявление не требуется, если будет найдено тело, то будет возбуждено уголовное дело. Заявление об изнасиловании могут подать как потерпевшие, так и те, кому стало известно об этом. Если кто-то попадает в больницу с побоями или телесными повреждениями, то сами врачи сообщают в полицию.

Но в ситуации, связанной с повреждением имущества или имущественным преступлением, таким как кража или мошенничество, требуется заявление от физического лица.

Само по себе заявление не может служить основанием для уголовного преследования. Изложенные в нем факты проверят следователи.

Кто может заявить о преступлении

Сделать это может любой гражданин. Четкого статуса заявителя в уголовном законодательстве нет, но по смыслу закона это любое лицо, сообщающее о преступлении. Даже если вы не являетесь жертвой, вы все равно можете сообщить об известных вам противоправных действиях и их последствиях.

Например, мужчина решил купить стереосистему и нашел на Авито недорогой вариант. Продавец жил в другом городе и попросил предоплаты. После получения денег он обещал выслать товар. Сумма была небольшая – всего 500 рублей, и мужчина попросил свою жену перевести деньги на указанный счет.

Продавец оказался мошенником, и больше на звонки не отвечал. В подобной ситуации и сам потерпевший, и его жена могут написать заявление. И даже если они оба, независимо друг от друга, напишут заявления в полицию, они должны быть приняты. Кто является потерпевшим, и кто имеет право на возмещение ущерба, установит следствие.

Чем быстрее вы подадите заявление – тем лучше. Срок обжалования в законе не указан, но чем раньше это будет сделано, тем больше шансов, что виновные будут привлечены к ответственности. Как только вы поймете, что стали жертвой преступления, немедленно сообщите об этом в полицию.

Чем быстрее будет ваша реакция, тем больше шансов, что преступники будут найдены, и вам хоть что-то компенсируют. Нужно понимать, что если год назад вас обманули мошенники, а восстановить справедливость вы решили только сегодня, преступников можно найти. Но ваши деньги найдут вряд ли: их жулики скорее всего потратили, пропили или увезли за границу.

Куда можно заявить о преступлении

В соответствии со статьей 141 УК РФ, возможны две формы заявлений о преступлении:

• письменная;
• устная.

В любом случае, сообщение фиксируется на бумаге. Если делается устное заявление, полицейский запишет его с ваших слов в протокол, и вы должны будете под ним расписаться.

Чтобы подать жалобу, вы можете позвонить по номеру 112 и рассказать, что произошло. Это как скорая помощь. К вам будет либо направлен сотрудник, чтобы взять у вас письменное объяснение, либо составить устное объяснение с ваших слов – если вы по каким-то причинам не можете написать сами. Или вам подскажут, куда прийти писать заявление.

Если телефона нет под рукой, можно подойти к первому встречному полицейскому и описать ситуацию. Здесь действия будут примерно такими же, но скорее всего вас тоже доставят в полицейский участок. Не бойтесь этого, ведь вы являетесь жертвой.

Вы также можете обратиться в ближайшее отделение лично. Неважно, где вы живете и где прописаны и где именно произошло преступление. Подать заявление можно любым способом, в том числе и в любой ближайший к вам полицейский участок.

Кто принимает заявление

Заявления о совершении преступлений принимаются дежурным. Этот сотрудник сидит за стеклянным окошком, на котором написано: «Дежурная часть». Он выдает заявителю бланк и ручку. Причем часть реквизитов уже будет напечатана на бланке – человеку нужно будет лишь заполнить предложенные поля и письменно изложить ситуацию.

О чем следует писать в заявлении

Приложение должно описывать пять вещей:

1. Что случилось.
2. Когда, где и при каких обстоятельствах.
3. Кто может быть свидетелем.
4. Как вы думаете, кто виноват.
5. Что вы хотите от полицейских.

В бланке заявления, который вам дадут в части, обычно есть подсказка, что именно нужно написать.

Иногда бывает так, что какие-то обстоятельства происшествия вам неизвестны. Например, вы не знаете, кто повредил машину или вытащил кошелек из кармана. Придумывать ничего не нужно: в заявлении можно указать, что виновник не установлен или неизвестен. Если есть подозреваемый, напишите все, что о нем знаете: цвет футболки, размер обуви, рост или татуировки. Не требуется самостоятельно искать виновного, чтобы указать его данные в извещении.

Если вы не знаете точное время, просто укажите примерный диапазон, например, «С 9:00 до 18:00, когда я был на работе, из моей квартиры вынесли телевизор и деньги». Бывает, что место преступления неизвестно, поэтому можно написать, например, «В таком-то районе Екатеринбурга, предположительно, на такой-то улице».

Ваши требования к правоохранительным органам должны быть написаны очень четко и конкретно: привлечение виновных к уголовной ответственности и возмещение ущерба. Даже если вы не знаете, кто виноват.

Писать следует подробно, но лаконично и понятно. Если вам потребуются разъяснения, дежурный поинтересуется или позже с вами свяжется следователь для уточнения деталей.

Об анонимных заявлениях

Заявление без имени или адреса является анонимным. По закону анонимные заявки не рассматриваются. Кроме того, закон не позволяет возбудить уголовное дело на основании такого сообщения.

Ваше заявление может быть признано анонимным даже в том случае, если вы указали фамилию, имя и отчество, но забыли указать адрес, или, наоборот, если указали адрес, но забыли фамилию, имя или отчество.

А что, если правоохранители не торопятся принимать заявление

Ключевой момент здесь заключается именно в том, что правоохранитель «не торопится», но и не отказывается. Прямого отказа вы никогда не услышите.

У полиции есть несколько способов дать понять, что никто не доволен вами и вашим заявлением. И дело даже не в лени сотрудников. Помимо раскрытия реальных преступлений, они должны ежедневно реагировать на обвинения в инопланетных нападениях и прочих абсурдных явлениях. Да, такие заявления подают психически нездоровые граждане, но на них также следует отвечать.

Таким образом, каждый гражданин имеет право написать заявление в полицию. Если же имеются достаточные основания, правоохранители обязаны будут возбудить уголовное дело. Санкции за отказ принять заявление очень строгие: от увольнения до уголовной ответственности. Поэтому всегда пишите заявление, если считаете нужным, и не попадайтесь на уловки правоохранителей.

Несколько слов об ущербе

Для восстановления справедливости размер ущерба не играет роли. Часто сотрудники полиции заявляют вам, что ущерб невелик и что вы только потеряете время. Например, украли кошелек, в котором была всего тысяча рублей и несколько карт. Но вор будет продолжать воровать, если его не остановить. Поэтому смело пишите заявление, особенно если вы видели вора и можете его описать. Даже если затем уголовное дело впоследствии будет прекращено за несущественностью причиненного ущерба, на преступника может повлиять сам факт его задержания.

Сумма ущерба не имеет значения для возбуждения дела. То, что при ущербе менее 20 тысяч рублей, уголовные дела за кражу не возбуждаются — это миф. Размер возмещения играет роль уже в суде, когда раскрывается преступление. Мера наказания может зависеть от того, насколько значительным был ущерб для конкретного потерпевшего. Для самой же подачи заявления ущерб значения не имеет.

Прочие уловки правоохранителей

Чтобы отсрочить работу, полицейские могут прибегать к следующим уловкам:

1. Часто в дежурной части потерпевшие вынуждены сидеть у входа и ждать, пока следователь составит заявление. Делается это в расчете на то, что жертва устанет, уйдет и больше не вернется. В действительности же вам не нужно ждать следователя. В такой ситуации достаточно оставить заявление дежурному. Впоследствии, если следователь захочет с вами пообщаться, он сам вас разыщет.
2. Без заявления не будет преступления. Если в отделении вам скажут, что заявление не нужно, не верьте. Например, если у вас украли телефон, а полицейский сказал, что просто позвонит вам, когда найдет его. Никто ничего искать не будет, потому что нет заявления.

Пропал человек: когда можно обратиться в полицию

Некоторые правоохранители уверяют граждан в том, что если человек пропал, то обязательно нужно ждать 14 дней прежде, чем подать заявление о розыске. Но такие заверения не соответствуют действительности.

Рассматривая заявления об исчезновении граждан, полицейские должны руководствоваться специальной инструкцией. В ней указано, что правоохранители обязаны принять сообщение о безвестном исчезновении гражданина вне зависимости от места и срока его исчезновения. Причем зарегистрировать заявление должны даже в том случае, если к нему не было приложено фото пропавшего, а заявителю неизвестны полные анкетные данные гражданина.

Что делать после передачи заявления дежурному

Дежурный должен выдать вам купон-уведомление, который подтверждает, что заявка принята. От даты, указанной в талоне, идет отсчет времени, в течение которого правоохранительные органы должны что-то предпринять по заявлению: как правило, это от 3 до 30 дней.

Ваше заявление в течении 24 часов поступит к исполнителю, которым может выступать или следователь, или дознаватель. Вы можете связаться с ним по телефону, указанному в талоне, чтобы узнать о ходе дела.

По результатам рассмотрения вашей заявки исполнитель может принять одно из следующих решений:

• о возбуждении уголовного дела;
• об отказе в возбуждении уголовного дела при отсутствии признаков преступления;
• о передаче в подразделение другого субъекта, например, из столицы в Белгородскую область;
• о направлении дела частного обвинения в суд, если вы хотите взыскать с конкретного лица ущерб за нанесение легких телесных повреждений, клевету и т. д.

Вы будете уведомлены в письменной форме о любом решении, принятом по вашему заявлению. Если вы не удовлетворены решением, вы имеете право его обжаловать. Вам должна быть разъяснена процедура подачи апелляции.

Если сообщение о преступлении было заведомо ложным

Ложное сообщение о преступлении наказывается лишением свободы на срок до шести лет. Предупреждение об ответственности за заведомо ложное сообщение включено в форму заявления о преступлении.

Что такое заведомо ложный донос, проще всего пояснить на примере. Девушка пишет заявление о том, что ее изнасиловали двое друзей. Указывает на место, время, обстоятельства. Но потом она договаривается с этими друзьями, они выплачивают ей деньги. Тогда она вновь приходит в полицию и говорит: «Ничего такого не было, я их оклеветала». И в данном случае обвинить уже можно эту девушку.

Рассмотрим также другой пример. Вы видите двух мужчин на вокзале, которые прячут свои сумки под сиденьями и уходят. Если вы пойдете в полицию и сообщите о случившемся, это не будет ложным сообщением. Самое главное в данном случае – заявить о факте преступления. Вы не говорите о том, что внутри бомба или наркотики. Вы подозреваете незаконную деятельность и просите полицию провести расследование. Даже если сотрудники проверят ваше сообщение, найдут эти сумки, но в них нет ничего запрещенного, вы не будете привлечены к ответственности за ложный донос.

Поэтому проучить кого-то, написав заявление в полицию, не получится. Заявление – это повод для возбуждения уголовного дела, с этим все серьезно. Всегда сообщайте только те факты, которые вам известны наверняка.

Правильное общение с правоохранителями

Общаться с правоохранителем нужно, как и с любым другим человеком, выполняющим свою работу. Не нужно бояться представителей полиции, не следует вести себя дерзко и хамить.

Рассмотрим, чего при общении с правоохранителями делать явно не стоит:

1. Пугать жалобами, если для их подачи нет никаких причин. Опытные сотрудники полиции хорошо знают свои обязанности и действующие регламенты.
2. Угрожать связями, рассчитывая на то, что правоохранитель будет выполнять свою работу быстрее. Следует понимать, что у полицейских полно функциональных обязанностей и задач, и ваше обращение – не единственное. И если вы будете обещать ему санкциями за нерасторопность, то это уж точно не ускорит процесс.
3. Писать жалобы на сотрудника без повода. Перед тем, как жаловаться на полицейского, убедитесь в том, что у вас имеются законные основания для подачи жалобы. Ложные жалобы лишь замедляют рассмотрение дело, ведь на них правоохранителям нужно отвечать по регламенту, что отвлекает их от работы. Жаловаться следует лишь в тех случаях, если повод реален. Тогда пишите жалобу на нерадивого сотрудника руководству или в прокуратуру.
4. Не следует требовать того, что нельзя выполнить. Некоторые граждане, насмотревшись криминальных сериалов, думают, что дело можно раскрыть за 5 минут, еще за пару минут провести экспертизу и тут же отправить документы в суд. В действительности же процесс рассмотрения дела куда сложнее и затратнее по времени.

Есть ли гарантии, что дело раскроют

Ни один полицейский не может гарантировать вам, что виновного поймают и накажут, а понесенный вами ущерб возместят в полном объеме. Все зависит от того, сколько информации у сотрудника и насколько сложно физически поймать нарушителя. Многое, но не все, зависит от правоохранительных органов. Полицейские не супергерои, они не могут читать мысли и двигаться со скоростью света.

Когда речь идет о краже со взломом или грабеже на улице, повреждении автомобиля и любом преступлении, совершенном в общественном месте, приоритетом полиции будет поиск свидетелей. Сам пострадавший может оказать в этом посильную помощь. Например, он сохранит данные людей, которые были рядом и, возможно, что-то видели. Вы можете привлечь своих друзей для сбора информации через социальные сети.

Если вас обманули в Интернете, многое зависит и от вас. Важно сохранять скриншоты переписки, данные телефонных разговоров и текстовые сообщения.

Но никогда ничего не делайте без разрешения правоохранительных органов. Чрезмерная инициатива может только навредить. Не играйте в частных детективов, это никому не поможет, а только усложнит работу правоохранителям.

А может лучше просто распространить информацию в соцсетях

Некоторые граждане не доверяют полиции, но все же хотят какого-то наказания для нарушителей. И вместо того, чтобы обратиться к правоохранителям, они снимают нарушение на смартфон, а затем выкладывают в сеть. Если же заснять произошедшее не удалось, потерпевшие просто пишут посты, предостерегая всех от возможной угрозы.

Да, предупредить людей – это хорошо, но таким образом вы уж точно не накажете нарушителя. Например, нетрезвые граждане загнали в воду кроссовер, проехав прямо посреди общественного пляжа, а затем принялись мыть машину. Отдыхающие начали возмущаться, но автолюбители на них не реагировали.

Тогда граждане отошли на безопасное расстояние и засняли все происходящее на видео. Впоследствии они выложили эти материалы в соцсетях, сопровождая гневными комментариями. Эти посты быстро набрали популярность, но никаких последствий для нарушителей это не повлекло, ведь ни на одной из фотографий не было видно номерных знаков авто.

Поэтому грамотнее было вызвать полицию на место происшествия. Правоохранители разобрались бы в проблеме и наказали виновных.